(1)現場採冷卻水做水質分析，了解水質之pH、電導度、鹼度和各種離子數值。
(2)
計算各種離子的濃縮倍數，了解是否有無鈣、鎂、碳酸鹽、矽酸鹽...等水垢生成沉積。
(3)
冷卻水中鐵離子數值，可以判斷系統有無腐蝕問題。
(4)
計算冷卻水水質LSI(蘭氏指數)，可以知道目前水質是屬於傾向腐蝕面還是結垢面。
(5)
了解熱交換器狀況，可以了解熱交換器內是否有水垢、淤泥、腐蝕、微生物等問題，再由沈積物分析，可以更確認以上問題。
(6)
了解冷卻水水樣是否有微生物問題，可以做細菌陪養。
(7) 由冷卻水系統流程圖了解系統材質及特性。
(8)
綜合以上問題之後，可以做出適當的冷卻水處理建議方案，包括：水質控制標準、水垢分散劑、腐蝕抑制劑、殺菌藻劑的添加方法和控制要點。
由於冷卻水在冷卻過程中不斷地蒸發，使水中含鹽濃度不斷增高，超過某些鹽類的溶解度而沉澱。常見的有碳酸鈣、磷酸鈣、矽酸鎂等垢。水垢對熱交換率示意圖，水垢大大的降低了傳熱效率，並提高了電力的耗損。
冷卻水對換熱設備的腐蝕，主要是電位腐蝕，產生的原因有設備製造缺陷、水中充足的氧氣、水中腐蝕性離子（Cl-、Fe2+、Cu2+）以及微生物分泌的黏液所生成的污垢等因素，腐蝕的後果十分嚴重，不加控制極短的時間即使換熱器、輸水管路設備報廢。
退伍軍人菌，它是一種喜氧的革蘭氏陰性桿菌，退伍軍人菌可於環境中(包括：水及泥土)存活相當長的時間，且能持續維持其致病性；其中水是退伍軍人菌天然生長處，靜置不流動的水亦是生長之溫床。至於其傳播途徑則以直接吸入為主，尤其經由噴霧狀之水氣，其來源包括：冷卻水塔。
因為冷卻水中溶有充足的氧氣、合適的溫度及富養條件，很適合微生物及細菌的生長繁殖，如不及時控制將迅速導致水質惡化、發臭、變黑，冷卻塔大量黏垢沉積甚至堵塞，冷卻散熱效果大幅下降，設備腐蝕加劇。